Waarom Nüvodent
Hier voel je je op je gemak.
Nüvodent is al meer dan tien jaar een vertrouwd adres voor tandheelkunde in Antwerpen. Een vast team dat elke dag zoekt naar manieren om nog betere zorg te bieden, of het nu gaat om een halfjaarlijkse controle of een specialistische behandeling. Alle tandheelkundige behandelingen onder één dak, ondersteund door specialisten uit ieder vakgebied. Hier ontdek je hoe we werken, waarom we zo werken, en wat dat voor jou betekent.
Ons verhaal
Het begon met een eenvoudige vraag.
Waarom vertrekt een patiënt zo vaak van de tandarts zonder echt te begrijpen wat er gevonden is, wat er beslist is, of wat er hierna komt?
En waarom beschouwen zo weinig mensen tandheelkundige zorg als onderdeel van hun algemene gezondheid, vaak wachtend tot het te laat is?
Wij vertrokken vanuit de overtuiging dat het systeem zelf iets miste. Niet omdat individuele tandartsen het verkeerd deden, maar omdat de manier waarop zorg georganiseerd was, het moeilijk maakte om het goed te doen. Patiënten die werden doorverwezen naar praktijken die ze niet kenden. Specialisten die los van elkaar werkten. En preventie die te vaak wachtte op een klacht.
Nüvodent werd gebouwd als antwoord op die drie dingen tegelijk. Niet als doorsnee groepspraktijk die groeide, maar als iets dat van meet af aan anders was ontworpen, met alle specialismen onder één dak, één gedeeld dossier, en een aanpak die de patiënt centraal zet, ook wanneer dat meer tijd kost.
Wat we anders wilden doen
Vier keuzes die alles bepalen.
Transparantie
Elke patiënt verdient te begrijpen wat er met zijn of haar tanden aan de hand is, in gewone taal, zonder haast.
Samenwerking
Specialisten die in hetzelfde gebouw werken, hetzelfde dossier lezen en dezelfde patiënt kennen. Dat geeft betere zorg dan een verwijsbrief weken later.
Preventie eerst
Wachten tot het pijn doet is geen strategie. Daarom adviseren we twee controles per jaar, bij de tandarts én de mondhygiënist. Een gezonde mond staat bovendien niet los van de rest van je lichaam: onbehandelde ontstekingen in de mond worden in verband gebracht met hart- en vaatziekten en met de gezondheid van de hersenen, en spelen ook een rol in je algemene welzijn. Reden te meer om er op tijd bij te zijn.
Van jongs af aan
Een gezonde mond begint in de kindertijd. Onze kindertandartsen zorgen voor een vertrouwde eerste kennismaking, gezonde gewoontes en uitleg op maat van het kind. Want goede mondzorg start met goede begeleiding en uitleg, bij ons én thuis.
Onze visie
Zorg die de patiënt centraal zet, ook als dat meer tijd kost.
Hoe we behandelen is een bewuste keuze. Drie principes liggen aan de basis van alles wat we doen.
Informeren voor we behandelen
Dat is de standaard die we onszelf opleggen. Geen behandeling starten voordat jij weet wat er gaat gebeuren en waarom. Met moderne, digitale technieken zie je op het scherm zelf wat wij zien, zo wordt meteen duidelijk wat er speelt. Wat we vinden, leggen we uit in gewone taal. Wat we adviseren, motiveren we, zodat jij een keuze kan maken en geen toestemming hoeft te geven.
Één team, één dossier
Alle specialisten onder één dak werken samen als één team. Geen doorverwijzingen naar onbekende praktijken, geen herhaling van je verhaal. Binnen dat team delen we alleen de informatie die nodig is om je goed te behandelen, veilig bewaard en enkel toegankelijk voor de zorgverleners die bij jouw behandeling betrokken zijn. Zo werkt iedereen met hetzelfde, volledige beeld, over alle behandelingen en locaties heen.
Tijd die door het werk bepaald wordt
De tijd die we nemen voor een patiënt, wordt bepaald door wat nodig is, niet door een afsprakenrooster dat op volume is afgesteld. Zo neem je beslissingen die kloppen, en vertrek je met een zorgplan dat echt bij jou past.
Onze waarden
Vier waarden. Elke dag zichtbaar.
Niet als poster aan de muur, maar als manier van werken, in elke afspraak.
01
Expertise
Specialisten die zich blijven verdiepen. Continue bijscholing, leren van elkaar en multidisciplinair overleg zijn geen extra's, ze zijn onderdeel van hoe we werken. Elke specialist focust op wat hij of zij het best doet. Jij profiteert van dat geheel.
02
Duidelijkheid
Je vertrekt nooit met meer vragen dan je had bij binnenkomst. Wat we vinden, leggen we uit in gewone taal. Wat we adviseren, motiveren we. En als iets onzeker is, zeggen we dat ook, zonder te verbergen dat het complex is. Heb je achteraf nog een vraag of opmerking? Naast je tandarts is er altijd een vast aanspreekpunt bij wie je terecht kan.
03
Impact
Een glimlach is geen klinisch resultaat. Het is hoe je je voelt voor je een woord zegt. Elke behandeling heeft als doel dat jij er iets aan hebt, merkbaar, zichtbaar en blijvend. Dat is de lat waaraan we ons werk meten.
04
Rust
Geen wachttijd zonder uitleg. Geen behandeling zonder dat je weet wat er komt. Dezelfde rust die we onze patiënten bieden, geldt intern net zo goed, voor het team dat elke dag jouw zorg draagt.
Patiëntervaring
Elke reis is anders. Onze aanpak niet.
Sommige patiënten komen met een duidelijke klacht. Anderen zijn al jaren niet meer bij de tandarts geweest en weten niet waar te beginnen. Weer anderen hebben elders een slechte ervaring gehad.
Elk verhaal is anders, en dat is precies waarom we altijd beginnen met luisteren. Pas daarna leggen we een plan voor. Niets wordt beslist of gedaan zonder dat jij het begrijpt en ermee akkoord gaat.
Bang voor de tandarts? Je bent niet de enige.
Voor veel mensen is een bezoek aan de tandarts spannend, soms door een vervelende ervaring vroeger, soms zonder duidelijke reden. Bij ons mag dat er zijn. We nemen de tijd, leggen elke stap vooraf uit zodat er geen verrassingen zijn, en werken met de nieuwste technieken die een behandeling rustiger en aangenamer maken. Jij bepaalt het tempo en mag op elk moment vragen om even te pauzeren. Juist door die aanpak voelen patiënten die met angst binnenkomen zich hier na verloop van tijd op hun gemak.
01
Het eerste bezoek
We luisteren naar je verhaal, onderzoeken tanden en tandvlees, en stellen, als dat nodig is, samen met jou een zorgplan op. Je vertrekt met een helder beeld van wat er is en wat de volgende stap kan zijn. Niets wordt gedaan zonder uitleg.
02
Tijdens de behandeling
De specialist die bij jou werkt, legt elke stap uit. Je kan op elk moment vragen stellen. Het tempo ligt bij jou, niet bij het volgende dossier dat staat te wachten.
03
Na de behandeling
Je weet wat je in de uren en dagen erna mag verwachten, en wie je belt als iets niet klopt. Opvolging is geen bijzaak, het is deel van de behandeling.
Tot binnenkort
Klaar om kennis te maken?
Maak een afspraak, lees meer over onze behandelingen, of ontmoet het team dat voor je klaarstaat.
Je mond en je gezondheid hangen samen
Een gezonde mond staat niet los van de rest van je lichaam. Twee verbanden waar steeds meer onderzoek naar wijst.
Hart en bloedvaten
Ontstekingen in de mond, denk aan een aanhoudende tandvleesontsteking, blijven niet netjes binnen je mond. De bacteriën en ontstekingsstoffen die daarbij vrijkomen, worden in verband gebracht met een verhoogd risico op hart- en vaatziekten. Gezond tandvlees is dus meer dan een cosmetische kwestie.
Algemeen welzijn
Je mondgezondheid raakt ook aan hoe je je voelt en functioneert: van onbevangen kunnen kauwen en lachen tot je zelfvertrouwen in gezelschap. Onderzoek koppelt een slechte mondgezondheid aan een lager algemeen welzijn, en signaleert dat mannen gemiddeld later hulp zoeken, terwijl vroeg ingrijpen juist het verschil maakt.
Bronnen: tandarts.nl, hart- en vaatziekten · dentalinfo.nl, welzijn van mannen · EFP, wetenschappelijk overzicht