Pourquoi Nüvodent
Ici, vous vous sentez à l'aise.
Nüvodent est une adresse de confiance en matière de soins dentaires à Anvers depuis plus de dix ans. Une équipe fixe qui cherche chaque jour des moyens d'offrir des soins encore meilleurs, qu'il s'agisse d'un contrôle semestriel ou d'un traitement spécialisé. Tous les traitements dentaires sous un même toit, soutenus par des spécialistes de tous les domaines. Vous découvrirez ici comment nous travaillons, pourquoi nous travaillons ainsi et ce que cela signifie pour vous.
Notre histoire
Tout a commencé par une simple question.
Pourquoi un patient part-il si souvent de chez le dentiste sans vraiment comprendre ce qui a été trouvé, ce qui a été décidé ou ce qui va suivre ?
Et pourquoi si peu de gens considèrent-ils les soins dentaires comme faisant partie de leur santé générale, attendant souvent qu'il soit trop tard ?
Nous sommes partis de la conviction qu'il manquait quelque chose au système lui-même. Non pas que les dentistes individuels s'y prenaient mal, mais parce que la manière dont les soins étaient organisés rendait les choses difficiles à bien faire. Des patients orientés vers des cabinets qu'ils ne connaissaient pas. Des spécialistes travaillant de manière isolée. Et une prévention qui attendait trop souvent qu'un problème survienne.
Nüvodent a été conçu pour répondre à ces trois exigences en même temps. Pas comme un cabinet de groupe ordinaire qui s'est développé, mais comme quelque chose qui a été conçu différemment dès le départ, regroupant toutes les spécialités sous un même toit, un dossier partagé unique et une approche qui place le patient au centre, même lorsque cela demande plus de temps.
Ce que nous voulions faire différemment
Quatre choix qui déterminent tout.
Transparence
Chaque patient mérite de comprendre ce qui se passe avec ses dents, dans un langage simple, sans hâte.
Collaboration
Des spécialistes qui travaillent dans le même bâtiment, lisent le même dossier et connaissent le même patient. Cela donne de meilleurs soins qu'une lettre de recommandation des semaines plus tard.
La prévention d'abord
Attendre que cela fasse mal n'est pas une stratégie. C'est pourquoi nous conseillons deux contrôles par an, chez le dentiste et chez l'hygiéniste dentaire. De plus, une bouche saine n'est pas dissociée du reste de votre corps : les inflammations non traitées dans la bouche sont liées aux maladies cardiovasculaires et à la santé cérébrale, et jouent également un rôle dans votre bien-être général. Raison de plus pour s'y prendre à temps.
Dès le plus jeune âge
Une bouche saine commence dès l'enfance. Nos pédodontistes veillent à une première approche rassurante, à l'adoption de bonnes habitudes et à des explications adaptées aux enfants. Car de bons soins bucco-dentaires commencent par un bon accompagnement et de bonnes explications, chez nous comme à la maison.
Notre vision
Des soins centrés sur le patient, même si cela demande plus de temps.
La façon dont nous traitons est un choix délibéré. Trois principes sont à la base de tout ce que nous faisons.
Informer avant de traiter
C'est la norme que nous nous imposons. Ne commencer aucun traitement avant que vous sachiez ce qui va se passer et pourquoi. Grâce à des techniques numériques modernes, vous voyez vous-même sur l'écran ce que nous voyons, ce qui permet de comprendre immédiatement ce qui se passe. Ce que nous trouvons, nous l'expliquons en langage clair. Ce que nous conseillons, nous le motivons, afin que vous puissiez faire un choix et ne pas avoir à donner votre accord.
Une équipe, un dossier
Tous les spécialistes réunis sous un même toit travaillent ensemble comme une seule équipe. Pas d'aiguillage vers des cabinets inconnus, pas de répétition de votre histoire. Au sein de cette équipe, nous ne partageons que les informations nécessaires à votre bonne prise en charge, conservées en toute sécurité et accessibles uniquement aux professionnels de santé impliqués dans votre traitement. Ainsi, tout le monde travaille avec la même vue d'ensemble, complète, par-delà les traitements et les sites.
Temps déterminé par le travail
Le temps que nous consacrons à un patient est déterminé par ce qui est nécessaire, et non par un horaire de rendez-vous axé sur le volume. C'est ainsi que vous prenez des décisions justes et que vous repartez avec un plan de soins qui vous correspond vraiment.
Nos valeurs
Quatre valeurs. Visibles chaque jour.
Pas comme un poster au mur, mais comme une manière de travailler, dans chaque réunion.
01
Expertise
Des spécialistes qui continuent d'approfondir leurs connaissances. La formation continue, l'apprentissage mutuel et la concertation multidisciplinaire ne sont pas des suppléments, ils font partie de notre façon de travailler. Chaque spécialiste se concentre sur ce qu'il ou elle fait le mieux. Vous profitez de cet ensemble.
02
Clarté
Vous ne repartez jamais avec plus de questions qu’à votre arrivée. Ce que nous trouvons, nous l'expliquons en termes simples. Ce que nous conseillons, nous le motivons. Et si quelque chose est incertain, nous le disons aussi, sans cacher que c'est complexe. Vous avez encore une question ou une remarque après coup ? En plus de votre dentiste, il y a toujours un interlocuteur fixe à qui vous pouvez vous adresser.
03
Impact
Un sourire n'est pas un résultat clinique. C'est ce que vous ressentez avant de dire un mot. Chaque traitement a pour but de vous apporter un bénéfice tangible, visible et durable. C'est la barre à laquelle nous mesurons notre travail.
04
Rouille
Pas d'attente sans explication. Pas de traitement sans savoir ce qui vous attend. La même sérénité que nous offrons à nos patients s'applique tout autant en interne, pour l'équipe qui prend soin de vous chaque jour.
Expérience patient
Chaque voyage est différent. Notre approche ne l'est pas.
Certains patients viennent avec un problème précis. D'autres n'ont pas mis les pieds chez le dentiste depuis des années et ne savent pas par où commencer. D'autres encore ont eu une mauvaise expérience ailleurs.
Chaque histoire est différente, et c'est précisément pourquoi nous commençons toujours par écouter. Ce n'est qu'après que nous proposons un plan. Rien n'est décidé ou fait sans que tu ne comprennes et n'acceptes.
Peur du dentiste ? Vous n'êtes pas le seul.
Pour beaucoup de personnes, une visite chez le dentiste est stressante, parfois à cause d'une mauvaise expérience passée, parfois sans raison apparente. Chez nous, c'est tout à fait compréhensible. Nous prenons le temps, expliquons chaque étape à l'avance pour qu'il n'y ait pas de surprises, et travaillons avec les techniques les plus récentes qui rendent un traitement plus calme et plus agréable. C'est vous qui décidez du rythme et vous pouvez demander à faire une pause à tout moment. C'est précisément grâce à cette approche que les patients qui arrivent craintifs finissent par se sentir à l'aise ici au fil du temps.
01
La première visite
Nous écoutons votre histoire, examinons vos dents et vos gencives et élaborons, si nécessaire, un plan de soins avec vous. Vous repartez avec une vision claire de la situation et de la prochaine étape possible. Rien n'est fait sans explication.
02
Pendant le traitement
Le spécialiste qui travaille avec vous explique chaque étape. Vous pouvez poser des questions à tout moment. Le rythme dépend de vous, et non du prochain dossier qui attend.
03
Après le traitement
Vous savez à quoi vous attendre dans les heures et les jours qui suivent, et qui appeler si quelque chose ne va pas. Le suivi n'est pas un détail, c'est une partie du traitement.
À bientôt
Prêt à faire connaissance ?
Prenez rendez-vous, apprenez-en plus sur nos traitements, ou rencontrez l'équipe qui est à votre disposition.
Votre bouche et votre santé sont liées
Une bouche saine n'est pas dissociée du reste de votre corps. Deux liens sur lesquels les recherches se multiplient.
Cœur et vaisseaux sanguins
Les inflammations de la bouche, comme une gingivite persistante, ne restent pas sagement cantonnées à la bouche. Les bactéries et les substances inflammatoires qui y sont libérées sont associées à un risque accru de maladies cardiovasculaires. Des gencives saines ne sont donc pas seulement une question esthétique.
Bien-être général
Votre santé bucco-dentaire influence également votre bien-être et votre fonctionnement : qu'il s'agisse de mâcher et de sourire sans retenue ou de votre confiance en vous en société. Des recherches associent une mauvaise santé bucco-dentaire à un bien-être général moindre et indiquent que les hommes cherchent de l'aide plus tard en moyenne, alors qu'une intervention précoce fait toute la différence.
Sources : tandarts.nl, maladies cardiovasculaires · dentalinfo.nl, bien-être des hommes · EFP, aperçu scientifique